Мобильное приложение, сделанное практически с нуля.
Особенности: разработка приложения практически с нуля, устаревший backend, высокие требования к безопасности данных.
UX-исследователь
Особенности: разработка с нуля, устаревшие мобильные телефоны, отсутствие прямой коммуникации с разработчиками
UX-исследователь
Особенности: самые сложные и разношёрстные пользователи из возможных — ученики начальной школы (6−11 лет)
Декомпозиция
и планирование
Забота
о команде
Адвокат пользователей
Я хочу делать мир красивым и удобным. Именно поэтому я стала продуктовым дизайнером — чтобы воплотить в жизнь своё видение лучшего, комфортного для пользователя мира.
Соблюдение баланса
Я считаю, что между интересами пользователей и бизнеса всегда есть баланс. Отдавая предпочтение одной стороне, можно негативно повлиять на продукт в целом.
Учёт контекста
Я всегда задаюсь вопросами: где в данный момент находится пользователь? Какое устройство он использует? На чём он сосредоточен? Учитывая контекст, можно принимать более обоснованные продуктовые решения.
Простота и стиль
не исключают друг друга. Я верю, что классное решение может быть достигнуто в любых условиях, будь то разработка быстрого и доступного MVP для сбора обратной связи или работа над сложным, устоявшимся сервисом.
Доступность —
важный компонент, а не второстепенная задача. Среди наших пользователей могут быть и люди с нарушениями зрения, и пожилые люди, и люди с ограниченными двигательными возможностями. Важно сделать продукт простым в использовании для всех.